Zukunft des Einzelhandels: Tower PR in New York
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40.000 Besucher, über 800 Aussteller, 400 Speaker und 200 Veranstaltungen: In Manhattan trafen sich vergangene Woche bei fast schon sommerlichen 20 Grad die Player und Visionäre des Einzelhandels bei der „NRF Retail‘s Big Show“. Tower PR war in New York dabei.
Hauptthemen und überall sichtbare Schlagworte rund um den Einzelhandel waren MultiChannel, OmniChannel, Internet-of-Things nebst „Devices“, Tracking, Pricing, Analytics, Transactions, Transformation, Order Management u.v.m. Die Aussteller präsentierten hierzu vielfältige Lösungen. So auch unser Kunde Newstore. Unter der Geschäftsführung des ehemaligen Intershop-Gründers Stephan Schambach hat das Unternehmen eine OmniChannel-Technologie entwickelt, die es ermöglicht, im Laden genauso unkompliziert wie im Web einzukaufen.
Neben aufstrebenden Startups findet man auf der Big Show inzwischen auch große IT Schwergewichte wie Microsoft, HP oder IBM. Man muss jedoch genau hinsehen, um zu erfahren, mit welchen Lösungen sich diese Anbieter im Bereich Retail abheben wollen. Scheinbar sind sie sich noch unsicher in diesem Feld, das sie lange nicht bearbeitet haben.
Tatsächlich wird die Digitalisierung im Einzelhandel eher durch neue Firmen mit innovativen Geschäftsideen vorangetrieben. Allen voran Salesforce (Cloud Commerce), die neben einem Millioneninvestment ebenfalls eine Partnerschaft mit Newstore angekündigt haben.
Die kurzweilige Messe bot uns erneut interessante Einblicke in die Welt des Retails sowie die Zukunftstrends der IT-Branche. Wir sind schon gespannt auf das europäische Pendant „EuroShop“ in Düsseldorf im Februar.